A forma mais eficiente de prescrever planos alimentares e enviar para o seu cliente.
Antigamente, conduzir o atendimento era uma tarefa mais desafiadora, e por sua vez, entregar o plano alimentar na hora era mais difícil ainda. Atualmente, com o desenvolvimento de ferramentas e soluções tecnológicas, existem novas formas e estratégias de otimizar o trabalho, o tempo de consulta e viabilizar a entrega do plano alimentar na hora.
A DevUpFit é uma plataforma para profissionais na área de Nutrição e Personal Training cujo objetivo é simplificar o fluxo de trabalho e também melhorar a motivação e o cumprimento do plano alimentar dos clientes quando estes iniciam programas de nutrição.
Entre as diversas etapas que ajudam a otimizar o atendimento, destacamos as seguintes que promovem agilidade, segurança e qualidade na hora de elaborar o plano alimentar:
— Pré-consulta: Este é o primeiro contacto com o cliente onde é solicitado que preencha um questionário antes de se inscrever para ir adiantar algumas perguntas, conhecendo-o melhor e se preparando para a consulta. Esse questionário pode abordar questões relacionadas ao objetivo do paciente, a sua rotina e os seus hábitos de vida.
— Anamnese: Este é um dos momentos mais importantes da consulta, pois é aqui que o profissional irá investigar a vida do paciente na totalidade, avaliando sinais e sintomas, verificando exames, identificando possíveis deficiências nutricionais e indo mais a fundo em alguns pontos já identificados no questionário da pré-consulta. Nesta etapa o profissional deve extrair o máximo de informações do cliente relacionados ao estilo de vida, patologias, avaliação clínica e hábitos alimentares. Com todos esses dados, o profissional poderá traçar os pontos que irá abordar com o cliente, focando na melhora dos principais sinais e sintomas.
— Avaliação antropométrica: Esta avaliação irá variar muito conforme cada profissional; por isso, é importante escolher um “software” que tenha o protocolo utilizado/escolhido. Essa avaliação pode ser por bioimpedância ou dobras cutâneas, que vão variar conforme a faixa etária e situação do paciente. Além desses métodos, é possível realizar a avaliação do paciente através de circunferências, diâmetros ósseos e comparação de fotografias.
— Calcular gastos energéticos: O uso do “software” facilitou muito a vida do nutricionista nessa etapa, pois as fórmulas de gastos energéticos ou gastos calóricos costumam ser extensas e detalhadas, sendo bem comum deixar passar algum detalhe da fórmula realizando o cálculo à mão. Dessa forma, o profissional deve ficar atento ao protocolo utilizado em cada caso, pois as informações utilizadas podem variar conforme o estudo, a população e a faixa etária avaliados.
— Criar plano alimentar: O momento mais aguardado pelos clientes é também o momento que exige mais do profissional. O plano alimentar pode ser feito de duas formas: qualitativo, avaliando a qualidade da alimentação do paciente e trabalhar em cima dela com algumas alterações mais saudáveis, ou, o plano pode ser quantitativo, calculado conforme os valores de gastos energéticos e avaliando a sua quantidade de energia e de macro e micronutrientes. Esse segundo é mais utilizado em clientes com objetivos específicos, como atletas, ou com alguma patologia em especial. A escolha do “software” deve considerar o tipo de plano elaborado pelo nutricionista.
— Pós-consulta: Após o cliente ter o plano alimentar, é a hora da fidelização, e para isso, é fundamental que o profissional se faça presente para o cliente. Algumas ferramentas são essenciais para esse momento, como um chat com o cliente para manter a comunicação para possíveis dúvidas.
Para melhorar a sua produtividade, todas essas etapas podem ser feitas através da DevUpFit, um “software” completo personalizado para si, onde ainda conta com aplicação móvel para manter o cliente mais focado e encantado com o seu objetivo. Dessa forma, mantém o ritmo de trabalho fluido e melhora a sua impressão perante os seus clientes.
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